L’argent qu’on vous doit.Récupéré pour vous.
Trains en retard, vols annulés, commandes défectueuses, doubles prélèvements. Dream dépose la réclamation, relance et appelle s’il le faut : l’argent revient sans que vous ayez rempli le moindre formulaire.
Gratuit · des limites d’utilisation peuvent s’appliquer
Votre assistant
Votre assistant Dream
Assistant personnelComment ça marche
Demandez une fois.C’est fait.
Dites-lui ce qui s’est passé
Un retard, une annulation, une commande défectueuse ou un débit que vous ne reconnaissez pas.
Réclamation déposée
Il retrouve la réservation ou le justificatif et dépose la réclamation auprès de la bonne entreprise.
Relancé jusqu’au remboursement
Il relance, et fait appel à un assistant formé pour appeler si une réclamation reste bloquée.
Assistant personnelLes détails
Ce qu’il prend en charge
- Indemnisation pour retard de train
- Vols annulés ou retardés
- Commandes défectueuses ou manquantes
- Doubles prélèvements et factures erronées
- Remboursements auprès des commerçants et des fournisseurs
Bon à savoir
- Il retrouve billets et justificatifs dans votre boîte mail connectée
- Les remboursements sont versés sur la carte utilisée pour payer
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Assistant personnelFAQ
Vos questions, nos réponses.
Quelles réclamations peut-il faire ?
Retards et annulations de trains et de vols, commandes défectueuses ou manquantes, doubles prélèvements et tous les autres remboursements qui vous sont dus.
Dois-je retrouver le billet ?
Non. Il retrouve réservations et justificatifs dans votre boîte mail connectée.
Et si la réclamation reste bloquée ?
Il relance, et fait appel à un assistant formé pour appeler si besoin.
Plus de temps pourl’essentiel.
Commencez dès aujourd’hui avec votre propre assistant. Faites venir votre équipe, puis votre entreprise, quand vous le souhaitez.