Geld, das Ihnen zusteht.Für Sie eingefordert.
Zugverspätungen, gestrichene Flüge, fehlerhafte Bestellungen und doppelte Abbuchungen. Dream stellt den Antrag, hakt nach und ruft notfalls an – damit das Geld zurückkommt, ohne dass Sie Formulare ausfüllen.
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Ihre Assistenz
Ihr Dream Assistent
Persönlicher AssistentSo funktioniert’s
Einmal fragen.Wird erledigt.
Sagen Sie, was passiert ist
Eine Verspätung, eine Stornierung, eine fehlerhafte Bestellung oder eine Abbuchung, die Sie nicht zuordnen können.
Antrag gestellt
Dream findet Buchung oder Beleg und reicht den Antrag bei der richtigen Firma ein.
Dranbleiben, bis es ausgezahlt wird
Dream hakt nach und zieht eine geschulte Assistenz hinzu, die anruft, wenn ein Fall festhängt.
Persönlicher AssistentDie Details
Was es übernimmt
- Entschädigung bei Zugverspätung
- Gestrichene und verspätete Flüge
- Fehlerhafte oder fehlende Bestellungen
- Doppelte Abbuchungen und falsche Rechnungen
- Erstattungen von Händlern und Lieferanten
Gut zu wissen
- Dream findet Tickets und Belege in Ihrem verbundenen Postfach
- Erstattungen gehen zurück auf die Karte, mit der Sie bezahlt haben
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Persönlicher AssistentFAQs
Fragen, beantwortet.
Wofür kann Dream etwas geltend machen?
Zug- und Flugverspätungen, Stornierungen, fehlerhafte oder fehlende Bestellungen, doppelte Abbuchungen und andere Erstattungen, die Ihnen zustehen.
Muss ich das Ticket raussuchen?
Nein. Dream findet Buchungen und Belege in Ihrem verbundenen Postfach.
Was, wenn der Antrag festhängt?
Dream hakt nach und holt bei Bedarf eine geschulte Assistenz für einen Anruf dazu.

Mehr Zeit fürwas zählt.
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